11月11日下午，一场别开生面的“新时代人民调解”主题培训在栗雨街道菱溪社区热烈展开。此次活动由“株事有礼”调解协会名誉会长刘克平亲自主讲，吸引了辖区调解员、义警、物业工作者及居民代表的热情参与。
活动以创意无限的“回形针功能头脑风暴”拉开序幕，参与者三人一组，集思广益，发掘出回形针的多种用途，深刻体会到多元视角对于解决问题的重要性。刘会长巧妙地将此情景类比为社区矛盾纠纷的化解，强调汇聚多元力量、打开思路的必要性。
随后，刘会长结合多年调解经验，通过生动案例，深入浅出地讲解了矛盾排查、情绪疏导及法理融合的实用技巧，强调调解员在程序中的合理性与耐心倾听、换位思考的重要性。现场互动热烈，掌声不断。
活动尾声，设置了紧张刺激的有奖答题环节，此次活动奖品由湖南丝雨逸韵文化传播有限公司提供，题目紧扣调解核心，参与者争相抢答，气氛达到高潮。居民王女士感慨道：“原来调解并非专业人士专属，普通人也能成为邻里和谐的守护者！”
此次培训不仅提升了基层调解能力，更促进了多元主体的紧密协作。未来，菱溪社区将持续开展此类活动，让人民调解成为基层治理的温暖纽带，携手共创和谐美好的社区环境。
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来源：株洲高新区（天元区）融媒体中心
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